Refund policy
RETOUR/ECHANGE
Les produits ne peuvent être retournés ou échangés. En cas de problèmes liés à la qualité du produit (couleur mal imprimée, rayures, etc), merci de nous contacter afin de voir comment résoudre votre soucis. Nous tâcherons de faire preuve de flexibilité dans la mesure du possible.
Dans le cas d'un article personnalisé aucune rétractation ne pourra être acceptée.
NOUS CONTACTER AU PLUS VITE SI :
- vous n’avez pas reçu votre commande après les délais prévus.
- votre colis est arrive abîmé. Signalez également tout dommage au service de livraison et n'oubliez pas que vous pouvez refuser le colis au livreur s'il est en trop mauvais état à la réception.
- votre colis n'est pas conforme à la commande passée.